• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données comptables et financières : factures, transactions, suivis clients et fournisseurs, informations fiscales.
• Données d'utilisation : activités dans l'application, accès, modifications, et collaborations avec d'autres utilisateurs.

• Gérer les comptes et dossiers utilisateurs (comptabilité, facturation, gestion des stocks).
• Assurer la collaboration avec d'autres utilisateurs, tels que les comptables, invités pour accéder aux dossiers.
• Améliorer les fonctionnalités de l'application et fournir un support technique.

Vos données sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement, à l'exception des cas suivants :

• Collaborations autorisées : Si vous invitez un comptable ou un autre utilisateur à accéder à votre dossier, ils pourront consulter les informations que vous partagez explicitement.
• Obligations légales : En cas de demande légale ou réglementaire, nous nous réservons le droit de fournir certaines données, uniquement dans le cadre requis par la loi.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données : Toutes les informations sont chiffrées en transit et au repos à l’aide de protocoles de sécurité tels que SSL/TLS.
• Contrôle d’accès : Seuls les utilisateurs autorisés ont accès à vos dossiers selon les permissions que vous définissez (lecture seule, modification).
• Authentification renforcée : Nous recommandons l’utilisation de l’authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser vos comptes.

• Chaque utilisateur contrôle qui peut accéder à ses données, et dans quelles limites (comptable, collaborateur).
• Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment pour toute personne que vous avez invitée à collaborer.
• Historique des actions : Toutes les actions effectuées sur vos dossiers sont journalisées pour assurer la transparence et la sécurité.

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données : Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons à votre sujet.
• Modification ou suppression : Vous pouvez corriger ou demander la suppression de vos données à tout moment.
• Portabilité : Vous avez le droit d’exporter vos données comptables sous des formats standards (CSV, PDF).

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, à moins que la législation ne nous oblige à les conserver.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement significatif, vous serez informé par e-mail ou via l’application.

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution contractuelle (pour les services comptables)
• Consentement explicite (pour le marketing)
• Obligation légale (conservation des documents fiscaux)

Nous utilisons des prestataires techniques pour :

• Hébergement des données (Amazon Web Services - région UE)
• Envoi d'emails transactionnels (Sendinblue)

Tous sont soumis à des clauses contractuelles strictes.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application. Les cookies analytiques ne sont placés qu'avec votre consentement.

Gérer mes préférences

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@qwertyTunisie.tn .